מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

עוגן קפיטל אדוויזורס (״עוגן״, ״אנחנו״) היא הראשונה בישראל, והיחידה עד כה המשלבת ייעוץ השקעות בשוק ההון המסורתי עם ייעוץ בנכסים דיגיטליים (קריפטו), באיזון פנימי ביניהן ותחת קורת גג אחת. חשוב לדייק: אנחנו עוסקים בייעוץ השקעות בלבד, ולא בניהול השקעות. איננו מחזיקים בכספים שלכם, לא בניירות הערך שלכם, ולא, בשום תרחיש, במפתחות הפרטיים לארנקים הדיגיטליים שלכם. ההחלטות והביצוע נשארים אצלכם.

מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף באתר www.ogen.capital (״האתר״), מה אנחנו עושים איתו, מה אנחנו במפורש לא עושים איתו, ואילו זכויות עומדות לכם לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לרבות תיקון מס׳ 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025 (״החוק״), והתקנות מכוחו.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם משהו כאן אינו מקובל עליכם, אל תשתמשו באתר, או פשוט כתבו לנו. אנחנו עונים בשמחה!

אנחנו לא מוכרים ולא סוחרים במידע שלכם. לא לצדדים שלישיים, לא ל״שותפים אסטרטגיים״, לא לאף אחד. המודל העסקי שלנו הוא ייעוץ, לא סחר בנתונים.

אנחנו אוספים רק את מה שדרוש לתפעול האתר ולמתן השירות.

לעולם לא נבקש מכם מפתח פרטי, Seed Phrase או סיסמה; לא במייל, לא בטלפון ולא בווטסאפ. מי שמבקש זאת מכם, בהגדרה, מתחזה.

עומדות לכם זכויות עיון, תיקון והסרה, ומימושן באופן פשוט וללא תשלום. פרטים בסעיף 10 להלן.

בעת גלישה באתר נאסף מידע טכני וסטטיסטי: עמודים שנצפו, משך הביקור, מקור ההגעה לאתר, סוג הדפדפן והמכשיר וכתובת ה-IP. נזכיר: מאז תיקון 13, כתובת IP ומזהים מקוונים נחשבים ״מידע אישי״ לכל דבר ועניין, ואנחנו מתייחסים אליהם בהתאם. המידע משמש לניתוח סטטיסטי, לאבטחת האתר ולשיפור השירותים והתכנים, ומעובד ככל הניתן באופן מצרפי שאינו מזהה אתכם אישית.

האתר עושה שימוש בעוגיות ובכלי מדידה. חלקן חיוניות לתפעולו התקין של האתר, וחלקן תלויות בהסכמתכם. ניתן לנהל, לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד האתר. ולא, לא נעמיד פנים שהעוגיות קיימות אך ורק ״לשיפור חווייתכם״: הן גם עוזרות לנו להבין מה עובד באתר ומה פחות.

בטפסי יצירת קשר ובהרשמה לעדכונים אתם תוזמנו למסור פרטים כגון שם, כתובת דוא״ל וטלפון. חשוב לדעת: לא חלה עליכם חובה חוקית למסור את פרטי יצירת הקשר איתכם, ומסירתם תלויה ברצונכם החופשי בלבד. רק שבלי הפרטים, פשוט לא נוכל לחזור אליכם. המידע יישמר במאגרי המידע של החברה וישמש אך ורק למטרות המפורטות במדיניות זו: מענה לפניות, תפעול האתר ושירותיו, דיוור רק למי שנרשם לכך, ועמידה בהוראות הדין החלות עלינו.

נרשמתם? תקבלו מאיתנו עדכונים, תכנים מקצועיים ומעת לעת גם תוכן שיווקי, הכל רק בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982. שלושה דברים שכדאי לדעת:

ההרשמה וולונטרית לחלוטין ומבוססת על הסכמה מפורשת מראש (Opt-In).

בכל הודעה מופיע קישור הסרה. לחיצה אחת ואתם בחוץ, אין כל שאלות או שכנוע.

ביטול ההסכמה קל ופשוט בדיוק כמו מתן ההסכמה, כנדרש בחוק לאחר תיקון 13.

נשתמש במידע כדי: לספק ולתפעל את האתר ושירותיו; להשיב לפניות; לשלוח דיוור למי שנרשם; לעמוד בדרישות הדין החלות על פעילותנו בתחום ייעוץ ההשקעות; ולשפר את האתר, השירותים והתכנים.

לא נמסור מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

ספקי שירות חיוניים (אחסון ענן, מערכות דיוור, כלי אנליטיקס), המחויבים כלפינו בהסכמי עיבוד מידע וסודיות, ופועלים אך ורק לפי הוראותינו ולמטרות המפורטות במדיניות זו.

רק כאשר הדין מחייב זאת, לרבות דרישה כדין של רשות מוסמכת, ובכלל זה רשות ניירות ערך או רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון.

במסגרת הליך משפטי, או לשם הגנה על זכויותינו המשפטיות.

בהסכמתכם המפורשת.

חלק מספקי השירות שלנו (כגון שירותי ענן ומערכות דיוור) מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל. העברה כזו מתבצעת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001, כלומר אל מדינות המעניקות רמת הגנה נאותה, או תחת מנגנוני הגנה חוזיים מתאימים.

אנחנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017, ובכלל זה הצפנה, בקרות גישה, ניטור ונהלים פנימיים, ועוקבים באופן שוטף אחר התפתחויות בעולם אבטחת המידע.

ובכל זאת, יושרה מקצועית מחייבת לומר את מה שכל אתר יודע אך לא כל אתר כותב: אין דבר כזה אבטחה מוחלטת. הרשת חשופה מטבעה לסיכונים, מתקפות סייבר, נוזקות, וירוסים, ניסיונות התחזות, תקלות, השבתות, וחשיפה או שינוי של מידע בידי גורמים בלתי מורשים. בכפוף להוראות דין שאינן ניתנות להתניה, החברה, בעלי מניותיה, נושאי המשרה בה, עובדיה ומי מטעמה לא יישאו באחריות לנזק, הפסד או הוצאה שייגרמו למשתמש בגין או בקשר עם השימוש באתר, ובלבד שנקטנו באמצעי האבטחה הסבירים הנדרשים על פי דין.

אירוע אבטחה חמור? אנחנו ערוכים לפעול כנדרש בדין: דיווח לרשות להגנת הפרטיות בתוך 72 שעות מגילוי אירוע החייב בדיווח, ויידוע המשתמשים הנוגעים בדבר ללא שיהוי, מקום שבו האירוע צפוי ליצור סיכון גבוה לזכויותיהם.

על פי החוק עומדות לכם, בין היתר, הזכויות הבאות:

עיון (סעיף 13 לחוק): לקבל עותק של המידע שאנו מחזיקים אודותיכם.

תיקון ומחיקה (סעיף 14 לחוק): לדרוש תיקון או מחיקה של מידע שגוי, חלקי, לא ברור או לא מעודכן.

הסרה ממאגר דיוור ישיר (סעיף 17ו לחוק): להימחק מרשימות הדיוור שלנו.

משיכת הסכמה: בכל עת, ובקלות זהה לזו שבה ניתנה.

פנייה למימוש זכויות תיענה בתוך 30 ימים לכל היותר, כנדרש בתקנות. אין צורך בעורך דין, בטופס נוטריוני או במכתב רשום, מייל פשוט עושה את העבודה.

ככל שיימסרו לכם אמצעי זיהוי או גישה לאזורים ייעודיים באתר, הללו אישיים וסודיים, ושימרו עליהם ככאלה. אתם מתחייבים לשמור עליהם בסודיות ולא להעבירם לידיעתו או לשימושו של כל צד שלישי. וטיפ ידידותי: לא לשמור אותם בקובץ בשם ״סיסמאות.txt״ על שולחן העבודה.

מסורתית, לקוחות של גופים פיננסיים, ובמיוחד בעולם הנכסים הדיגיטליים, יהיו תמיד יעד מועדף לניסיונות הונאה. הודעות פישינג נראות היום משכנעות להפליא: לוגו נכון, ניסוח דחוף ומעורר אמון, וקישור שנראה כמעט זהה לכתובת האמיתית. לכן, אנא שננו את הכללים הבאים:

עוגן לעולם לא תבקש מכם מפתח פרטי, Seed Phrase, סיסמה או קוד אימות. לעולם. אם מישהו ביקש מכם, זה אומר שזה לא אנחנו.

עוגן לעולם לא תשלח לכם כתובת ארנק להעברת כספים או מטבעות שהם שלכם. אנחנו יועצים, איננו נוגעים בנכסים שלכם.

בדקו תמיד שהכתובת בדפדפן היא בדיוק www.ogen.capital, לא ogen-capital, לא 0gen, ולא כל וריאציה יצירתית אחרת.

המלצות ״היגיינה דיגיטלית״: הפעילו אימות דו-שלבי (עדיף באמצעות אפליקציה או מפתח חומרה, לא SMS); השתמשו במנהל סיסמאות ובסיסמה ייחודית לכל שירות; הקפידו על עדכוני תוכנה שוטפים ותוכנת הגנה עדכנית; ולמחזיקי קריפטו, שקלו ארנק קר (Cold Wallet) לאחזקות משמעותיות.

אם התעורר חשד כי בוצעה פעולה בלתי חוקית, ניסיון התחזות אלינו, או פגיעה במנגנוני הזיהוי, אנא עדכנו אותנו מיד, כדי שנוכל לפעול בהקדם האפשרי.

האתר והשירותים אינם מיועדים למי שטרם מלאו לו או לה 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי אודות קטינים.

לכל פנייה בענייני פרטיות, בקשת עיון, תיקון, הסרה מרשימת תפוצה, דיווח על פרטים שגויים, חשש לפגיעה בפרטיות או סתם שאלה, ניתן לפנות אלינו בדוא״ל: privacy@ogen.capital או בטלפון: 055-979-9433. נטפל ונשיב בהקדם, ולא יאוחר מהמועדים הקבועים בדין.

אנחנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר, ומועד העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. שינוי מהותי יובלט באתר באופן סביר כנדרש וכחוק. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן; כך שאם אינכם מסכימים לו, הסעד היחיד העומד לרשותכם הוא הפסקת השימוש באתר.